РусскийRU EnglishEN ItalianoIT EspañolES

Отзывы

Имя *
Эл. почта
Телефон
Отзыв *
Очень довольна : реагирут быстро, все в срок. Большое спасибо большое за ваши услуги,советую всем.
Кирьянова Анна 27.06.2017
Очень довольна : реагируют быстро, все в срок. Большое спасибо большое за ваши услуги,советую всем. Особое спасибо Орлову Роману за его отличную работу. 
Кирьянова Анна 27.06.2017
Они сделали все в полном порядке но то что мы с самого начало договорились ,нарушили и заставили меня снова платит лишнюю суму 75€и плюс 20€ за перевод .хотя не говорили в процессе ничего пока они закончили все .сказали плати ещё и получишь,
Вы если такая фирма держите своё слова
С уважением
Мага

Ответ "Прово и слово"

Здравствуйте, Магамед!

В процессе работы с Вашим заказом возникла накладка с фамилией. В дипломе была указана фамилия через букву "и", а в доверенности и согласии на обработку данных Вы написали свою фамилию через "й". Департамент образования выдал отказ от проставления апостиля, и нам пришлось начинать процедуру заново. В связи с этим Вы делали новую доверенность с апостилем, в которой Ваша фамилия была написана с буквой "и".

Мы не брали с Вас дополнительную оплату за перевод, потому что изменить нужно было лишь букву, но документы необходимо было заново заверить нотариально, что в любом случае связано с издержками за работу нотариуса, поэтому мы были вынуждены посчитать стоимость нотариального заверения дополнительно к предварительно заявленной стоимости. 

Прошу Вас также учесть, что нам удалось договориться в Департаменте образования о том, чтобы не платить размер госпошлины второй раз (2500 руб). Кроме того, когда Вы переводили деньги в евро, не учли комиссию за перевод и соответственно не оплатили ее, и мы получили меньше, чем договаривались.

И, конечно, по готовности ваш менеджер Олеся дополнительно рассчитала стоимость доставки по адресу, который Вы указали.

Все дополнительные расходы были Вам подробно разъяснены. Цена у нас не договорная, а четко формируется по существующему прайс-листу, и в таких случаях, когда нужно что-то переделывать, стоимость пересчитывается по факту оказанных услуг, что и произошло в Вашем случае. 

Магамед 26.05.2017
Выражаю особую благодарность Роману Орлову за оперативный высококвалифицированный подход по подготовке пакета документов для легализации в Генеральном Консульстве Италии. На все мои вопросы я получала грамотные, быстрые ответы от Романа. Спасибо Вам огромное , удачи!!!
Ольга 23.05.2017
Хочу выразить благодарность компании Право и Слово, а особенно Надежде Никифоровой за помощь с документами для университета Италии.Поначалу я очень переживала и сомневалась, стоит ли обращаться в эту компанию, так как это мой первый опыт обращения в компанию по-поводу перевода документов. Но, пообщавшись с Надеждой, все мои страхи улетучились. Могу отметить, что она - профессионал в своем деле. Я ей очень благодарна за все, что она для меня сделала.Рекомендую обращаться именно в эту компанию. Поверьте, вы нисколько об этом не пожалеете.
С уважением, Инна
Инна 06.04.2017
1 2 3 4 5 6 7 8 9